Ga naar hoofdinhoud

Wachtwoord resetten & wijzigen

Om het beheerderswachtwoord van je winkel bij te werken:

  • Navigeer naar Instellingen → Beveiliging
  • Klik op Wijzig je wachtwoord
  • Schrijf hier je huidige (oude) en nieuwe wachtwoord op.
  • Klik vervolgens op Opslaan.

Je ontvangt een bevestigingsmail.

Richtlijnen voor veilige wachtwoorden​

Bij het aanmaken van een nieuw wachtwoord voor je Online Store-beheerdersaccount helpen deze richtlijnen ervoor te zorgen dat je winkel veilig blijft:

Kenmerken van sterke wachtwoorden​

  • Lengte: Gebruik minimaal 12 tekens; langere wachtwoorden zijn over het algemeen veiliger
  • Complexiteit: Gebruik een mix van hoofdletters, kleine letters, cijfers en speciale tekens
  • Uniciteit: Maak een wachtwoord aan dat je niet voor andere accounts gebruikt
  • Onvoorspelbaarheid: Vermijd voor de hand liggende patronen of reeksen (zoals "123456" of "qwerty")
  • Persoonlijke informatie: Vermijd het gebruik van gemakkelijk te raden informatie zoals verjaardagen, namen of veelvoorkomende woorden

Best practices voor wachtwoordbeheer​

  • Regelmatige updates: Wijzig je wachtwoord periodiek (om de 3-6 maanden)
  • Wachtwoordbeheerder: Overweeg het gebruik van een gerenommeerde wachtwoordbeheerder om je inloggegevens veilig op te slaan
  • Tweefactorauthenticatie: Schakel tweefactorauthenticatie in wanneer beschikbaar voor een extra beveiligingslaag
  • Veilig delen: Als je toegang met teamleden moet delen, gebruik dan de juiste personeelsaccounts in plaats van je beheerderswachtwoord te delen

Wat te doen als je je wachtwoord vergeten bent​

Als je je wachtwoord bent vergeten en geen toegang hebt tot je eCommerce-beheerpaneel:

  1. Ga naar de inlogpagina
  2. Klik op de link "Wachtwoord vergeten?"
  3. Voer het e-mailadres in dat is gekoppeld aan je account
  4. Controleer je e-mail voor instructies voor het resetten van je wachtwoord
  5. Volg de link in de e-mail om een nieuw wachtwoord aan te maken
  6. Gebruik je nieuwe wachtwoord om in te loggen
pas op

De link voor het resetten van het wachtwoord is doorgaans 24 uur geldig. Als je deze niet binnen die termijn gebruikt, moet je een nieuwe aanvragen.

Best practices voor accountbeveiliging​

Naast wachtwoordbeheer, volg deze aanvullende beveiligingspraktijken om je eCommerce-winkel te beschermen:

Accountactiviteit monitoren​

  • Controleer regelmatig de inlogactiviteit van je winkelbeheerder
  • Wees alert op inlogpogingen vanaf onbekende locaties of apparaten
  • Onderzoek onmiddellijk verdachte activiteiten

Beveilig je e-mailaccount​

  • Het e-mailadres dat is gekoppeld aan je eCommerce-account moet ook worden beveiligd met een sterk wachtwoord
  • Overweeg ook tweefactorauthenticatie te gebruiken voor je e-mailaccount
  • Controleer je e-mail regelmatig op verdachte berichten

Personeelstoegansbeheer​

  • Verleen alleen beheerderstoegang aan vertrouwde personen die dit nodig hebben
  • Gebruik geschikte machtigingsniveaus voor personeelsaccounts
  • Verwijder onmiddellijk toegang voor voormalige teamleden

Beveiligingsbewustzijn​

  • Wees op je hoede voor phishing-pogingen waarin om je inloggegevens wordt gevraagd
  • Deel je wachtwoord nooit via e-mail, sms of telefoon
  • Officiële eCommerce-vertegenwoordigers zullen nooit om je wachtwoord vragen

Door deze richtlijnen en best practices te volgen, kun je de beveiliging van je online winkel helpen waarborgen en je bedrijfs- en klantgegevens beschermen.