Ga naar hoofdinhoud

Winkelinstellingen

Algemene instellingen zijn te vinden in

Instellingen → Algemeen

Winkelnaam, e-mail, beschrijving​

Instellingen → Algemeen → Winkelnaam, e-mail, beschrijving

Hier kun je je winkelnaam, contact-e-mailadres en winkelbeschrijving bijwerken.

De winkelbeschrijving wordt weergegeven in het voettekstgebied van je eCommerce-winkel.

winkelnaam en beschrijving wijzigen

Winkeladres​

Instellingen → Algemeen → Adres

Je winkeladres verschijnt op je facturen.

Tijdzone, valuta, meeteenheden​

Instellingen → Algemeen → Standaarden en formaten

Deze informatie wordt gebruikt om productprijzen, verzendgewichten, besteltijden, verzendtarieven bij het afrekenen en labelprijzen tijdens uitvoering te berekenen.

Je kunt de valuta niet wijzigen als je al een bestelling hebt ontvangen. Meer informatie over het instellen van een valuta voor je online winkel vind je door te zoeken in onze kennisbank.

winkel tijdzone formaten

Account​

Instellingen → Algemeen → Account

Hier kun je je beheerdashboardprofiel bewerken en je e-mailadres wijzigen.

Klik op de hyperlink E-mail wijzigen om je e-mailadres bij te werken.

winkel e-mailadres wijzigen

Schrijf hier je nieuwe adres en wachtwoord op. Je ontvangt een verificatie-e-mail.

Taal​

Instellingen → Algemeen → Taal

Je kunt zowel de taal van het beheerdashboard als van de webwinkel wijzigen.

winkeltaal

Sociale profielen​

Instellingen → Algemeen → Sociale profielen

sociale profielen

Onderhoudsmodus & winkeltoegangsbeperkingen​

Instellingen → Algemeen → Onderhoudsmodus

Vink hier het vakje aan om de onderhoudsmodus in te schakelen. Onderhoudsmodus

Na het inschakelen van de onderhoudsmodus voor je online winkel, kun je toegang verlenen door een wachtwoord aan te maken. Onderhoudsmodus

Schrijf na het aanvinken van het vakje het wachtwoord op:

Je winkelinstellingen aanpassen​

Het aanpassen van je winkelinstellingen is een belangrijk onderdeel van het creëren van een professionele en effectieve online aanwezigheid. Hier zijn enkele best practices om te overwegen bij het configureren van je algemene winkelinstellingen:

Winkelnaam en branding​

  • Kies een gedenkwaardige naam: Selecteer een winkelnaam die gemakkelijk te onthouden is, relevant is voor je producten en je merkidentiteit weerspiegelt.
  • Consistente branding: Zorg ervoor dat je winkelnaam, logo en algemene visuele identiteit consistent zijn op alle klantcontactpunten.
  • Professioneel e-mailadres: Gebruik een zakelijk e-mailadres (bijvoorbeeld contact@jouwwinkelnaam.com) in plaats van een persoonlijk e-mailadres.
  • Overtuigende beschrijving: Schrijf een beknopte maar informatieve winkelbeschrijving die je waardepropositie communiceeert.

Locatie- en tijdzone-instellingen​

  • Nauwkeurig adres: Verstrek je volledige en nauwkeurige bedrijfsadres voor juridische en fiscale doeleinden.
  • Juiste tijdzone: Stel de juiste tijdzone in om ervoor te zorgen dat besteltijdstempels en geplande bewerkingen op de beoogde tijden plaatsvinden.
  • Valutaselectie: Kies de valuta die het meest relevant is voor je primaire markt.
  • Meeteenheden: Selecteer de meeteenheden (metrisch of imperiaal) waarmee je doelgroep het meest vertrouwd is.

Taal en toegankelijkheid​

  • Taal doelgroep: Stel je primaire taal in op basis van de voorkeuren van je doelmarkt.
  • Overweeg meerdere talen: Als je diverse markten bedient, overweeg dan het inschakelen van meerdere talen voor bredere toegankelijkheid.
  • Duidelijke communicatie: Gebruik eenvoudige, duidelijke taal in alle winkelcommunicatie.

Onderhoud en beveiliging​

  • Gepland onderhoud: Plan onderhoud tijdens perioden met weinig verkeer om verstoring te minimaliseren.
  • Wachtwoordbeveiliging: Gebruik bij onderhoudsmodus sterke wachtwoorden om de toegang te beperken.
  • Regelmatige updates: Controleer en update je winkelinstellingen regelmatig om ervoor te zorgen dat ze relevant en effectief blijven.

Door deze algemene instellingen zorgvuldig te configureren, creëer je een basis voor een professionele, gebruiksvriendelijke online winkel die aansluit bij je bedrijfsdoelen en voldoet aan de verwachtingen van je klanten.